为补齐基层公共就业服务业务短板，提升工作人员专业素养和服务效能，推动基层就业服务更精准、更高效，3月9日，特克斯县人社局在县工会会议室举办基层公共就业服务业务能力提升培训会，全县各乡镇劳动保障所所长、就业专干共110人集中参训。

培训采用政策讲解、实操教学、现场答疑相结合的方式，紧贴基层就业服务工作实际，摒弃空洞理论，课程设置务实精准，聚焦基层高频办理业务，让参训人员听得懂、学得会、用得上。

△基层公共就业服务业务能力提升培训    张瑞  摄

培训现场，参训人员态度认真、专注投入，一边聆听授课内容、记录重点知识，一边通过电脑紧跟讲师演示步骤，同步操作就业服务相关系统流程，逐一熟悉各项业务办理细节。针对日常工作中遇到的系统操作、政策解读、数据统计等实际难题，参训人员主动举手提问、交流探讨，授课讲师逐一细致解答，现场学习氛围浓厚。

乔拉克铁热克镇劳动保障所所长木合塔尔·那斯勒别克结合基层工作实操难题现场咨询，与授课老师展开深入交流，切实把疑问弄通、把业务学透。他说：“这次培训的内容全是我们日常工作中天天要碰的硬骨头，从政策口径到系统操作，每一项都讲得特别细，正好补充了我们平时工作里的短板。回去之后我会把学到的内容全部消化好，把就业政策原原本本送到群众家门口，帮有需求的群众找对门路、稳定就业。”

此次培训重点围绕上级就业服务政策文件、系统合并操作、指标统计、人才网使用、技能培训政策、劳务经纪人系统录入等核心内容开展专题授课，针对性解决基层工作人员在实操中最易出错的环节。

△参训人员认真跟随讲师演示，同步操作就业服务系统，熟悉业务办理流程   张瑞  摄

特克斯县人力资源和社会保障局就业开发办主任娜孜古丽·努力哈力介绍：“本次授课重点围绕农转系统与就业登记系统合并后的操作流程，结合日常工作实际，针对基层同事在实操中最易出错的环节进行了详细讲解与分享，帮助大家进一步理顺工作流程、规范业务操作、提升办事效率。”

此次培训成效显著，有效解决了基层公共就业服务人员政策不熟、业务不精、操作不规范等实际问题，进一步理顺了工作流程、统一了服务标准、提升了专业素养，为打通就业服务“最后一公里”奠定了坚实基础。

特克斯县人力资源和社会保障局就业科科长周鲜艳说：“下一步，将持续开展常态化业务轮训、点对点实操指导，不断完善基层公共就业服务体系，用更精准、更便捷、更贴心的服务托起群众稳稳的就业增收入，为特克斯县经济社会高质量发展注入坚实的民生动力。”