特克斯县医保局结合党史学习教育,抓作风,不断加强班子和队伍建切实把学习成果体现在为民服务中;抓服务,不断推进医保经办业务质效;抓监管,继续严格开展医保基金监管各项工作。
一、抓好机关作风建设
以“公开、便民、廉洁、勤政、务实、高效”为基本要求,以严格依法行政、优质高效服务、办事公开透明、工作作风优良、监督机制完善为目标,将工作职责、办事程序、业务流程、便民电话等内容,通过悬挂在显著位置等形式,面向社会公开,自觉接受社会群众的监督。热线咨询电话增加至4部,通过民生公众群随时办理群众关于医保业务的诉求,拓宽了咨询渠道。每周班子成员到大厅轮值,监督干部服务流程及质效。统一了大厅标识和工作人员服装,提升精神面貌,群众对大干部经办工作的反映随时公布,激励干部树立医保工作者良好的社会形象。
二、抓好思想政治建设
组织全体党员干部深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想实质内涵、习近平总书记系列讲话精神,党的十九大、十九届二中、三中、四中、五中全会精神为指导,第三次中央新疆工作座谈会精神,深入基层调研,开展交流研讨,切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,筑牢干部职工思想政治防线。
三、抓好业务能力建设
紧密结合工作实际,切实提高干部的创新能力、综合分析能力、经办能力、组织能力和协调能力,真正做到内部管理规范有序,对外服务高效便捷,树立医保部门的新形象。每周一周派工常态化、反复学习条例,当场进行提问,强化干部入心入脑。每周四下午进行业务学习,由征缴和医保和骨干力量对全体人员进行培训,做到不分行政、业务干部,都要对医保政策熟知运用,能随时面对群众,讲得出,说的清,截止目前上半年共进行业务学习35次,业务考试2次。