5月23日，受冷空气影响，特克斯县出现强对流降雨天气，国家AAAAA景区喀拉峻景区高海拔区域迎来降雪，降雪厚度有5至10公分。面对突发天气，景区迅速启动应急保障，用暖心服务守护游客安全与体验，传递新疆温度。

当日下午，喀拉峻草原云雾氤氲、瑞雪纷飞，海拔2400米以上的鲜花台、猎鹰台等核心景点白雪覆碧草，山峦、林海、草原被白雪轻轻点缀，一半青翠、一半雪白，勾勒出清新灵动的初夏雪景画卷。难得一见的夏日雪景吸引众多游客驻足打卡，沉浸式感受特克斯草原独有的浪漫与神奇。不少游客专程登山观景，用镜头定格草原初夏飞雪的独特风光。

广东游客陈超良说：“大美祖国看新疆，新疆盛景属喀拉峻草原。有幸邂逅雪后初晴的草原风光，景致格外震撼。身为广东人，首次见到大雪，辽阔草原、澄澈蓝天与成群牛羊相映成趣，满心欢喜。此地风光令人眷恋，满心不舍，还想再度重游。”

甘肃游客蒋文韬激动地说：“专程到访喀拉峻草原，夏日偶遇降雪格外惊喜。绿草覆雪景致治愈，山间空气清新怡人。景区服务贴心周到，降温时工作人员贴心提供热水与冲锋衣，游玩倍感舒心，整体体验满分。”

△景区提前备足防寒保暖物资，确保极端天气下游客可随时取用   张正斌  吾拉哈提  摄

正如蒋文韬所说，夏日飞雪的草原风光令人治愈，贴心暖心的景区服务更让旅途安心舒适。在这样的天气变化下，喀拉峻景区提前部署、快速响应，开放暖心服务站点，免费为游客提供热水、防寒毯、雨衣等应急物资，贴心解决游客御寒、休憩需求，全力提升游客出行游玩体验。同时景区工作人员全员在岗巡查，实时监测山区气温、路况及天气变化，对观景平台、步行栈道、观光车道等重点区域开展巡查排查，应对路面湿滑带来的安全隐患。

△景区工作人员向游客发放防寒物资，为游客提供贴心保障  张正斌  吾拉哈提  摄

特克斯县喀拉峻景区安全生产部主管徐少帅表示：“景区多措并举应对雨雪大雾等恶劣天气，筑牢游玩安全防线。实时对接气象部门预判天气，提前部署应急工作。做好入园安全提醒，备足应急物资。全域网格巡查，引导游客避险返程，极端天气及时发布公告，全力保障游客安全。”

据了解，5月23日10时至14时，特克斯县西部乡镇降水量2.2至12.9毫米，北部山区降水量3.3至7.1毫米。此次降雪主要集中在喀拉峻景区高海拔草原区域，景区游览秩序良好，各路口交警加强值守，自驾车辆有序通行，未出现游客滞留等情况。暖心周到的服务，让各地游客在初夏的雪景中收获满满的安全感与幸福感。