今年以来，特克斯县信访局运用法治思维方式，整合优化各部门资源，积极探索协调联动、高效便捷的矛盾纠纷化解新途径，着力解决群众“急难愁盼”问题，全力维护社会和谐稳定。

坚持源头预防，确保排查不遗漏。依托县、乡镇、村（社区）三级矛盾纠纷排查调处机制，紧扣当前信访突出问题，压实各级党政组织和行业部门矛盾纠纷排查化解主体责任，深入开展矛盾纠纷“大排查大化解”工作。上半年共排查各类矛盾纠纷532件，全部化解在初始阶段。

推广乡镇信访联席会议机制，做实矛盾纠纷化解实战化平台。为落实乡镇信访工作主体责任,强化基层信访矛盾源头预防,特克斯县积极探索建立乡镇信访工作联席会议机制,通过明确工作目的,找实工作依据,建立组织机构、强化具体职责、健全制度机制、完善工作措施等环节,努力推动形成上下联动、沟通顺畅、运转有序、协调有力的工作局面。2021年以来，各乡镇召开信访联席会议23次，研究化解信访突出问题50余件。

严格落实“三个当日”工作机制，常态化保持“四率”100%。县信访局安排专人严格落实“三个当日”（当日受理、当日转送交办、当日告知受理情况）的工作要求及时接收转送信访案件，通过开展集中培训、跟班学习等方式，大幅度提高信访干事的处信办访水平，切实提高案件办理质量，目前我县信访业务“四率”持续保持在100%，排在全州前列。