一、主要职能

特克斯县人民医院始建于1955年，至今已有68年的建院史，于2019年6月搬迁至新址，总投资1.52亿元，占地面积120亩，目前总业务用房面积4.2万平方米（援疆援建2.7万平方米），是全县唯一家集医疗、急诊、预防、保健、康复为一体的综合性二级甲等医院。医院内设14个临床科室，6个医技科室，11个行政职能科室。现核定编制床位299张，实际开放299张。

二、内设机构

党政办公室、医务科、护理部、院感办、公共卫生科、总务科、人事科、设备科、信息科、财务科、医共体办公室、门诊部、急诊科、外一科、外二科、外三科、内一科、内二科、感染科、五官科、老年病科、重症医学科、儿科、亚健康服务中心、检验科、医学影像科、功能科、药剂科、手术麻醉科、消毒供应室

三、领导分工

杨逢春(党总支书记 )负责主持党总支工作，韩承勇（党总支副书记兼外妇党支部书记、院长）协助党总支书记工作，负责主抓医疗业务工作。张帆(党总支青年委员兼任门急诊党支部书记、副院长 )负责团支部工作，主抓医务科、护理部、院感办、财务科、药剂科等科室。李晓玲(党总支宣传委员兼行政后勤党支部书记、副院长)负责舆论宣传、文明创建，分管党政办、人事科、设备科等科室,丁树虎(副院长)分管分管信息化建设、总务后勤、工程项目等工作。

四、投诉处理流程

特克斯县人民医院投诉流程

医疗投诉发生   科室向患方做好解释说明   通过面谈或致电反应至办公室，由办公室接待（或医疗投诉妥善解决）     了解患方诉求，登记备案  办公室通知科室参与解释沟通工作，出具初步处理意见   患方不满意院方的处理决定（医疗投诉妥善处理）  向特克斯县卫健委反应医疗投诉

(一)投诉接待地点

院长办公室 (门诊楼4楼）

(二)投诉接待时间

上午 10:00-14:00，下午 16:00-19:30

(三)投诉受理电话

工作时间受理电话:0999--6623053

24 小时投诉受理电话:19990935026，15299010869

五、特克斯县人民医院交通导引地图

位于特克斯县九宫新城，X765县道旁，东至经三路、西至经二路、南至纬七路、北至纬六路。