邻里乡情重于理，柔性调解化纷争。2026年7月28日，特克斯县人民法院乔拉克铁热克人民法庭成功调处一起牲畜买卖合同纠纷案件。承办法官李云杰兼顾法理尺度与牧区乡情，耐心释法明理、疏导矛盾，促成双方当事人当庭达成调解协议并当场履行完毕，切实实现案结、事了、人和，以暖心司法守护牧区邻里和睦、乡村和谐。

据了解，2026年6月25日，原告杨某以1.2万元的价格向被告马某购入一匹马匹。交易完成次日，杨某将该马匹转售给案外人王某，不料马匹突发意外死亡。事故发生后，杨某与王某协商达成一致，双方各承担一半损失，王某向杨某支付0.6万元补偿款。

事后，杨某认为自身损失未能完全弥补，多次主动与原卖方马某协商赔偿事宜。但双方各执一词、互不相让，始终无法达成统一意见，邻里矛盾持续激化。为维护自身合法权益，2026年7月3日，杨某将马某诉至特克斯县人民法院，请求判令马某赔偿经济损失0.6万元。

案件受理后，承办法官李云杰迅速梳理全部案情，仔细核查微信转账记录、交易凭证等相关证据，精准厘清案件事实。法官在审理中发现，该案涉案金额不大，但原、被告双方均为本地牧民，草场相邻、日常往来互助频繁，邻里关系紧密。若简单机械判决，虽能依法结案，却极易割裂多年乡邻情谊，加剧双方隔阂，甚至影响周边牧区的邻里信任氛围。

△特克斯法院法官李云杰深入牧区现场调解纠纷

为从根源上实质性化解矛盾、守护牧区邻里和睦，法官坚持“调解优先、情理兼顾”原则，优先开展调解工作。调解初期，双方当事人情绪激动、争执激烈，对立态度明显。针对该情况，李云杰采取“背靠背”分阶段调解方式，逐一疏导双方心结。

法官向原告杨某详细解读牲畜买卖合同中风险转移的相关法律规定，明晰双方权责，帮助其理性看待纠纷、平复情绪，同时温情回顾两家多年邻里互助的深厚情谊；面对被告马某，法官立足情理与实际，耐心劝说其换位思考，体谅原告的经济损失，主动化解对立分歧。

经过法官多轮耐心沟通、情理兼顾的疏导劝解，双方当事人对立情绪彻底消散，均愿意互谅互让、各退一步，自愿达成调解协议：由马某向杨某支付经济补偿款0.3万元。协议达成后，马某当场足额付清全部钱款，双方握手言和，这场因马匹意外死亡引发的牲畜买卖纠纷得到圆满化解。

下一步，特克斯县人民法院将持续深耕新时代“枫桥经验”，紧密结合牧区群众生产生活特点，持续坚持调解优先、柔性司法工作理念，将优质司法服务下沉草原一线，高效妥善化解农牧民各类交易、邻里纠纷，用心用情守护牧区社会安定、群众生活和谐，以精准司法力量护航乡村治理提质增效。